상담민원센터
광주광역시 차이나센터 홈페이지를 통해 상담을 받아 볼 수 있습니다.
  • 在光중국인, 유학생, 관광객, 다문화가족 등
  • 지역관광정보, 유관상담기관 네트워크, 생활 안전 및 불편사항, 각종 생활 편의 시설 안내 등의 문제를 상담하고 있습니다.
이메일 & 팩스상담
  1. 메일 전송
    팩스 발송
    062-367-6688
  2. 이메일이나 팩스로
    자유롭게 작성
  3. 신청서 접수 및
    상담자 배정
  4. 고충 해결방안
    모색 후 상담연결
방문상담
  1. 사전연락 후
    센터방문
  2. 상담자
    배정
  3. 상담자와 만나
    상담진행
전화상담
  • 내용 : 불편상황, 생활 상담 및 서비스 정보(관광, 음식, 교통 등) 지원을 통해 생활여건에 도움을 주는 在光중국인 상담서비스
  • 일시 : 연중 진행. 월~금 09:00~18:00(공휴일제외)
  • 대상 : 在光중국인, 유학생, 관광객, 다문화가족 등
  • 방법 : 기본적으로 1대1 상담 응대
  • 진행절차
  1. 전화상담자가 받아서
    바로 상담 진행
  2. 해결방안 모색 후
    전화연결 상담 진행